MENU
Δεν επηρεάζονται οι φορητοί υπολογιστές ThinkPad X1 Carbon 5ης γενιάς που κατασκευάστηκαν την 1η Νοεμβρίου 2017 ή σε μεταγενέστερη ημερομηνία.
Για να ελέγξετε εάν επηρεάζεται ο δικός σας φορητός υπολογιστής ThinkPad X1 Carbon 5ης γενιάς (τύποι μηχανήματος: 20HQ, 20HR, 20K3, 20K4), ακολουθήστε τις οδηγίες παρακάτω στην ενότητα “Εξακρίβωση εάν η ανάκληση αφορά τον δικό μου φορητό υπολογιστή”Η Lenovo προσφέρει ένα δωρεάν πρόγραμμα ελέγχων σέρβις για όλους τους φορητούς υπολογιστές ThinkPad X1 Carbon 5ης γενιάς. Εάν επιβεβαιωθεί ότι ο φορητός υπολογιστής σας επηρεάζεται, ακολουθήστε τις οδηγίες παρακάτω στην ενότητα «Ο φορητός υπολογιστής μου επηρεάζεται».Σε περίπτωση που έχετε περαιτέρω ερωτήσεις, μπορείτε να απευθυνθείτε στις Υπηρεσίες της Lenovo ή σε εξουσιοδοτημένο Πάροχο υπηρεσιών εγγύησης. Τα διεθνή στοιχεία επικοινωνίας για υποστήριξη της ανάκλησης διατίθενται στον δικτυακό τόπο https://support.lenovo.com/supportphonelist.Όταν επικοινωνήσετε με έναν εκπρόσωπο του τμήματος τεχνικής υποστήριξης, θα πρέπει να τον ενημερώσετε ότι η κλήση αφορά την ανάκληση του φορητού υπολογιστή ThinkPad X1 Carbon 5ης γενιάς.Η Lenovo σας εκτιμά ιδιαίτερα ως πελάτη και λυπάται για τυχόν προβλήματα που θα προκαλέσει ενδεχομένως αυτή η ανάκληση.
Εξακρίβωση εάν η ανάκληση αφορά τον δικό μου φορητό υπολογιστή
Για να εξακριβώσετε εάν το σύστημά σας επηρεάζεται από αυτήν την ανάκληση:
- Επιλέξτε τον τύπο του μηχανήματός σας (4 ψηφία)
- Πληκτρολογήστε τον σειριακό αριθμό (8 ψηφία). (Χρειάζομαι βοήθεια για να βρω τον τύπο μηχανήματος ή/και τον σειριακό αριθμό) στα πεδία παρακάτω:
|
Κατάσταση |
Περιγραφή |
| ΕΠΗΡΕΑΖΕΤΑΙ | Το σύστημα ΕΠΗΡΕΑΖΕΤΑΙ και απαιτείται έλεγχος. |
| ΔΕΝ ΕΠΗΡΕΑΖΕΤΑΙ | Το σύστημα ΔΕΝ ΕΠΗΡΕΑΖΕΤΑΙ, δεν απαιτείται κανένας έλεγχος. |
| Ο ΕΛΕΓΧΟΣ ΟΛΟΚΛΗΡΩΘΗΚΕ | Το ΕΠΗΡΕΑΖΟΜΕΝΟ σύστημα έχει ελεγχθεί, δεν απαιτείται καμία επιπλέον ενέργεια. |
| ΕΙΔΙΚΗ ΟΔΗΓΙΑ | Βεβαιωθείτε ότι ο τύπος μηχανήματος και ο σειριακός αριθμός είναι σωστοί. ΜΗΝ περιλαμβάνετε κενά διαστήματα ή ενωτικά σημεία.Παράδειγμα: Τύπος μηχανήματος: 20HQ Σειριακός αριθμός: PXXXXXXX(Χρειάζομαι βοήθεια για να βρω τον τύπο μηχανήματος ή/και τον σειριακό αριθμό) |
| ΣΦΑΛΜΑ ΣΥΝΔΕΣΗΣ | Η βάση δεδομένων υφίσταται συντήρηση και δεν είναι διαθέσιμη. Επιστρέψτε σύντομα. |
Διαβάστε περισσότερα εδώ
