Η αλυσίδα καταστημάτων SINSAY ανακοίνωσε την ανάκληση συγκεκριμένων προϊόντων από την ελληνική αγορά, ενημερώνοντας παράλληλα τους καταναλωτές για τον τρόπο αποζημίωσης όσων τα έχουν ήδη αγοράσει.
Ανακαλείται μπαχαρικό που πωλείται και στην Ελλάδα: Εντοπίστηκε σαλμονέλα
Σύμφωνα με τη σχετική ανακοίνωση, η εταιρεία προχωρά στην απόσυρση δύο διακοσμητικών αντικειμένων, καθώς διαπιστώθηκε ότι δεν πληρούν τα ποιοτικά πρότυπα της Sinsay.
Όπως αναφέρει χαρακτηριστικά:
«Λόγω μη συμμόρφωσης με τα πρότυπα ποιότητας της εταιρείας, αποφασίστηκε η άμεση απόσυρση των παρακάτω προϊόντων από την αγορά».
Παρακαλούνται τα άτομα με αριθμούς προϊόντων 896BY-22X να σταματήσουν να χρησιμοποιούν αυτά τα προϊόντα και να ακολουθήσουν την παρακάτω διαδικασία επιστροφής.
Παρακαλούνται τα άτομα με αριθμούς προϊόντων 789CK-22X να σταματήσουν να χρησιμοποιούν αυτά τα προϊόντα και να ακολουθήσουν την παρακάτω διαδικασία επιστροφής.
Διαδικασία επιστροφής
Στην σχετική ανακοίνωση ανάκλησης από πλευράς SINSAY παρατίθενται και οι κάτωθι οδηγίες επιστροφής των προϊόντων.
1) Προϊόντα που έχουν αγοραστεί σε φυσικά καταστήματα
• Επιστροφή σε οποιοδήποτε φυσικό κατάστημα της Sinsay – βρες το πλησιέστερο κατάστημα της Sinsay.
Οι πελάτες που δεν διαθέτουν απόδειξη αγοράς θα κληθούν από το προσωπικό να συμπληρώσουν το κατάλληλο έντυπο.
2) Προϊόντα που έχουν αγοραστεί από το διαδικτυακό κατάστημα
• Η επιστροφή είναι δυνατή μετά τη σύνδεση στον λογαριασμό.
Επίλεξε “επιστροφή” ή “καταγγελία” και ακολούθησε τις οδηγίες που έλαβες μέσω e-mail.
Εάν εξακολουθείς να έχεις ερωτήσεις, επικοινώνησε μαζί μας στο +30 21 1199 6216 (κόστος σύμφωνα με τον τιμοκατάλογο του παρόχου).
