Αρχική Infokids Υγεία Frezyderm: Γονείς, διαβάστε πώς θα γίνει η διαδικασία επιστροφής των βρεφικών γαλάκτων Frezylac που ανακλήθηκαν

Frezyderm: Γονείς, διαβάστε πώς θα γίνει η διαδικασία επιστροφής των βρεφικών γαλάκτων Frezylac που ανακλήθηκαν

Με ανακοίνωση που εξέδωσε πριν από λίγο η εταιρεία Frezyderm ενημερώνει τους γονείς που έχουν στην κατοχή τους τα  βρεφικά γάλατα Frezylac που περιλαμβάνονται στον πίνακα που ανακαλεί προληπτικά ο Εθνικός Οργανισμός Φαρμάκων για το ποια διαδικασία θα πρέπει να ακολουθήσουν για να τα επιστρέψουν.

Το κείμενο της ανακοίνωσης έχει ως εξής:

Αγαπητοί γονείς,

Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε σχετικά με την διαδικασία επιστροφής των συγκεκριμένων παρτίδων βρεφικού γάλακτος Frezylac, μετά την απόφαση του Ε.Ο.Φ. για την προσωρινή προληπτική ανάκλησή τους. Η επιστροφή των προϊόντων πρέπει να γίνει μέχρι τις 29/12/2017. Τα βρεφικά γάλατα θα γίνονται δεκτά είτε ως κλειστό προϊόν είτε τα ανοιγμένα, ΜΟΝΟ εφόσον αφορούν τους συγκεκριμένους κωδικούς προς ανάκληση που θα βρείτε στον πίνακα παρακάτω.

Αγορά από Φυσικό Κατάστημα Φαρμακείο

Οι γονείς που έχουν προμηθευτεί τις συγκεκριμένες παρτίδες Frezylac προς ανάκληση από φυσικά φαρμακεία παρακαλούνται να επιστρέψουν τα βρεφικά γάλατα στο φαρμακείο από το οποίο τα αγόρασαν. Προαιρετικά μπορείτε να προσκομίσετε στο φαρμακείο την απόδειξη αγοράς, χωρίς όμως να αποτελεί απαραίτητη προϋπόθεση.

Αγορά από Ηλεκτρονικό Κατάστημα Φαρμακείο

Οι γονείς που έχουν αγοράσει τις συγκεκριμένες παρτίδες Frezylac προς ανάκληση από ηλεκτρονικά φαρμακεία (e-shop) παρακαλούνται να επικοινωνήσουν πρώτα με το e-shop τηλεφωνικά ή με e-mail για να ενημερωθούν για τις αναλυτικές οδηγίες επιστροφής. Για την καλύτερη εξυπηρέτησή σας θα πρέπει να έχετε την απόδειξη αγοράς ή το e-mail επιβεβαίωσης της παραγγελίας ή το e-mail επιβεβαίωσης παράδοσης της παραγγελίας σας. Σε περίπτωση που δεν έχετε κανένα από τα παραπάνω ζητήστε από το e-shop να σας προωθήσει ένα από τα παραπάνω. Αν δεν θυμάστε από ποιο e-shop τα προμηθευτήκατε τα βρεφικά γάλατα Frezylac προς ανάκληση, παρακαλώ ανατρέξτε στο ιστορικό του τραπεζικού λογαριασμού σας για να βρείτε την επωνυμία της εταιρείας στην οποία κάνατε την κατάθεση αποπληρωμής της παραγγελίας σας.

Πολιτική Αντικατάστασης

Η αντικατάσταση των βρεφικών γαλάτων Frezylac μπορεί να γίνει με άλλα βρεφικά γάλατα ή με προϊόντα FREZYDERM ίσης αξίας, ή σε συνεννόηση με το φαρμακοποιό σας.

ΠΙΝΑΚΑΣ ΠΑΡΤΙΔΩΝ ΠΡΟΣΩΡΙΝΗΣ ΑΝΑΚΛΗΣΗΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ FREZYLAC

Τα βρεφικά γάλατα που θα γίνονται δεκτά είτε ως κλειστό προϊόν είτε τα ανοιγμένα είναι τα εξής:

FREZYLAC AR 400G X12 GRECE- 17C0012772 08/05/2019

FREZYLAC AR 400G X12 GRECE 17C0013639 16/10/2019

FREZYLAC AR STICK 18Gx100 17C0013363 05/09/2019

FREZYLAC HA 400 G X12 GRECE 17C0012636 11/04/2019

FREZYLAC HA 400 G X12 GRECE 17C0012817 22/05/2019

FREZYLAC HA 400 G X12 GRECE 17C0013261 16/08/2019

FREZYLAC HA 400 G X12 GRECE 17C0013673 23/10/2019

FREZYLAC HA STICK 18GX100 17C0012634 11/04/2019

FREZYLAC HA STICK 18GX100 17C0013665 18/10/2019

FREZYLAC OK DIGEST 400G X12 GRECE 17C0012824 24/05/2019

FREZYLAC OK DIGEST 400G X12 GRECE 17C0013636 16/10/2019

REZYLAC OK STICK 18Gx100 17C0013385 06/09/2019

FREZYLAC PURE BIO 1 27G X100 17C0012584 04/04/2018

FREZYLAC PURE BIO 1 27G X100 17C0013707 03/11/2018

FREZYLAC PURE BIO 1 400G X12 17C0012448 07/03/2018

FREZYLAC PURE BIO 1 400G X12 17C0012586 05/04/2018

FREZYLAC PURE BIO 1 400G X12 17C0012781 10/05/2018

FREZYLAC PURE BIO 1 400G X12 17C0012921 07/06/2018

FREZYLAC PURE BIO 1 400G X12 17C0012971 19/06/2018

FREZYLAC PURE BIO 1 400G X12 17C0013509 26/09/2018

FREZYLAC PURE BIO 1 400G X12 17C0013752 08/11/2018

FREZYLAC PURE BIO 1 900G X6 17C0012486 13/03/2018

FREZYLAC PURE BIO 1 900G X6 17C0012591 03/04/2018

FREZYLAC PURE BIO 1 900G X6 17C0012783 12/05/2018

FREZYLAC PURE BIO 1 900G X6 17C0012841 22/05/2018

FREZYLAC PURE BIO 1 900G X6 17C0013063 03/07/2018

FREZYLAC PURE BIO 1 900G X6 17C0013512 28/09/2018

FREZYLAC PURE BIO 1 900G X6 17C0013512 03/10/2018

FREZYLAC PURE BIO 1 900G X6 17C0013704 30/10/2018

FREZYLAC PURE BIO 2 27G X100 17C0012478 16/03/2018

FREZYLAC PURE BIO 2 400G X12 17C0012476 09/03/2018

FREZYLAC PURE BIO 2 400G X12 17C0012588 06/04/2018

FREZYLAC PURE BIO 2 400G X12 17C0012722 05/05/2018

FREZYLAC PURE BIO 2 400G X12 17C0012795 19/05/2018

FREZYLAC PURE BIO 2 400G X12 17C0012943 14/06/2018

FREZYLAC PURE BIO 2 400G X12 17C0013045 04/07/2018

FREZYLAC PURE BIO 2 400G X12 17C0013741 03/11/2018

FREZYLAC PURE BIO 2 900G X6 17C0012511 17/03/2018

FREZYLAC PURE BIO 2 900G X6 17C0012608 05/04/2018

FREZYLAC PURE BIO 2 900G X6 17C0012684 05/05/2018

FREZYLAC PURE BIO 2 900G X6 17C0012786 12/05/2018

FREZYLAC PURE BIO 2 900G X6 17C0012955 15/06/2018

FREZYLAC PURE BIO 2 900G X6 17C0013085 12/07/2018

FREZYLAC PURE BIO 2 900G X6 17C0013513 05/10/2018

FREZYLAC PURE BIO 2 900G X6 17C0013693 26/10/2018

FREZYLAC PURE BIO 3 400G X12 17C0012589 06/04/2018

FREZYLAC PURE BIO 3 400G X12 17C0012710 05/05/2018

FREZYLAC PURE BIO 3 400G X12 17C0012825 25/05/2018

FREZYLAC PURE BIO 3 400G X12 17C0012973 21/06/2018

FREZYLAC PURE BIO 3 400G X12 17C0013642 17/10/2018

FREZYLAC PURE BIO 3 900G X6 V2 17C0012609 05/04/2018

FREZYLAC PURE BIO 3 900G X6 V2 17C0012843 24/05/2018

FREZYLAC PURE BIO 3 900G X6 V2 17C0013012 26/06/2018

FREZYLAC PURE BIO 3 900G X6 V2 17C0013108 13/07/2018

FREZYLAC PURE BIO 3 900G X6 V2 17C0013263 16/08/2018

FREZYLAC PURE BIO 3 900G X6 V2 17C0013430 14/09/2018

FREZYLAC PURE BIO 3 900G X6 V2 17C0013662 16/10/2018

FREZYLAC PURE BIO 3 900G X6 V2 17C0013872 29/11/2018

Λυπούμαστε ειλικρινά για την αναστάτωση και σας ευχαριστούμε για την κατανόηση και τη συνεργασία σας.

Μπορείτε να δείτε το κείμενο της ανακοίνωσης εδώ


Επικοινωνήστε μαζί μας:
Μύλων 75 104 41 Αθήνα
210 5121893

τηλεφωνήστε μας για οποιαδήποτε ερώτηση ή απορία

news@infokids.gr

για νέα, πληροφορίες, εκδηλώσεις ή Δελτία τύπου

info@infokids.gr

για ερωτήσεις και πληροφορίες σχετικά με το site μας

Το περιεχόμενο της ιστοθέσης είναι μόνο για ενημερωτικό σκοπό και δεν θα πρέπει να αντικαθιστά οποιαδήποτε ιατρική συμβουλή, διάγνωση ή και θεραπεία που χορηγείται από τον γιατρό σας ή από τον εξειδικευμένο επιστήμονα υγείας. Απαγορεύεται η αναπαραγωγή, μεταβίβαση, διανομή ή αποθήκευση μέρους ή του συνόλου του περιεχομένου σε οποιαδήποτε μορφή, χωρίς την προηγούμενη γραπτή συγκατάθεση του νομικού τμηματος του Infokids.